新着情報

2022年07月21日

お客様相談室 お問い合わせ窓口、夏季休暇のお知らせ

誠に勝手ながら、夏季休暇に伴い、お客様相談室お問い合わせ窓口は、下記の対応とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

お客様相談室お問い合わせ窓口夏季休暇期間

2022年8月11日(木) 〜 2022年8月16日(火)

2022年8月17日(水)より、通常通りに業務を開始いたします。
また、休暇明けはお問い合わせ窓口の混雑が予想されるため、電話や電子メールで頂くお問い合わせに対し、通常よりも時間を要し、ご迷惑をおかけする場合があることにつき予めお詫び申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

※ 休暇前の修理品返送は、弊社お客様相談室に8月2日(火)到着分までとさせていただきます。
8月2日(火)以降修理品到着の場合は、8月17日(水)より順次対応させていただきます。

※ 休暇前の部品発送対応は、弊社お客様相談室に8月4日(木)ご依頼分までとさせていただきます。
8月4日(木)以降ご依頼の場合は、8月17日(水)より順次対応させていただきます。