メンテナンス・修理

メンテナンス・修理

製品の修理

STEP1

修理のご依頼

修理のご依頼は、ナカバヤシ株式会社名古屋支店愛西オフィスお客様相談室までご連絡ください。

お電話で・・・

TEL.0570-666-365
※音声ガイダンスに従って、［2］→［3］をプッシュ。

受付時間：月〜金曜日
AM10:00〜12:00 PM1:00〜5:00
（祝日・弊社指定休日は除きます）
メールで・・・

下記の「お問い合わせ」ボタンをクリックして、必要事項をご入力ください。

お問い合わせはこちら

必要事項

製品名シリアルNo. 購入日購入店修理ご希望内容

STEP2

お客様相談室より、修理についてご案内いたします

（※製品や内容によっては、修理対応ができない場合もございます）

修理料金見積額
（※修理品確認後、変更となる場合がございます。変更となる場合は修理前にご連絡いたします）
お支払い方法
（※原則として、代金引換となります）
修理期間

STEP3

修理品のご送付

修理品は下記宛にお送りください

〒496-0911
愛知県愛西市西保町南川原68-1
ナカバヤシ株式会社愛西配送センター

お客様相談室　宛

TEL：0567-27-0165

有料修理の場合、往復分送料はお客様ご負担にてお願いいたします。
修理せずにお戻しする場合も、往復分の送料はお客様ご負担とさせていただきます。ご了承ください。
無料修理の場合、往復分送料は無料です。

（※ただし、修理せずにお戻しする場合は除きます）

無料修理のご案内

保証期間内（お買い上げ日より1年間）に正常な使用状態において、万一故障が発生した場合には無料で修理いたします。
（※ただし保証期間内であっても、保証が適用されない場合もございます。詳細は製品に付属の保証書をご参照ください）

修理できない例

次のような場合は修理できません。あらかじめご了承ください。

衝突事故等、一度でも強い衝撃を受けた製品。
日本国外でご使用されている製品。
製造終了後、必要部品の在庫がなくなった製品。

製品のお手入れ方法

詳細は製品の取扱説明書をご確認ください。

縫製品の洗い方

中性洗剤を使用して、水またはぬるま湯で押し洗いしてください。
塩素系漂白剤は使用しないでください。
洗濯機は、脱水機・乾燥機はさけ、タオルなどで押し絞りし、風通しのよい日かげに干してください。
アイロン掛けはしないでください。
ドライクリーニングはしないでください。

日常のお手入れ方法

取り外しできるクッション類は取り外してから洗濯してください。
樹脂部やクッション類は水で濡らして固く絞ったタオルや乾いたタオルなどで拭いてください。
掃除機などで、ほこりやごみを取ってください。
飲み物など、しみの残りやすいものをこぼした時は、乾かないうちに拭き取ってください。
部品のお取り寄せは、型式と品番を確認の上、弊社までご連絡ください。

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